기술자료실

SolidWorks 지원 팀의 월간 FAQ – 2011년 4월

이번 달 SolidWorks 지원 팀의 뉴스에서는 지난 한 달 동안 지원 팀에서 가장 많이 다루었던 질문및 논의 몇 가지와 SolidWorks 기술 자료에 업데이트된 최신 정보를 소개합니다. 잦은 질문과 논의 1. SolidWorks 제품에 대한 지원 수명 주기는? 지원 자격 조건 SolidWorks 제품에 대한 유효한 서브스크립션 지원 계약을 보유한 고객만 질문, 문제점 또는 문제조사와 관련된 지원을 포함하여 완전한 지원을 받을 수 있습니다. 서브스크립션 계약을 체결하지않은 고객이라도 SolidWorks 포럼과 같은 온라인 리소스는 활용할 수 있습니다. 서비스 팩 서비스 팩에는 알려진 문제점에 대한 해결책이 포함되며 주요 버전에 대한 업데이트를 제공합니다. 주요 버전이 적극적 지원(Active Support) 상태인 동안 서비스 팩이 제공됩니다(아래의 제품수명 주기 표 참조). SolidWorks 서비스 팩이 제공되더라도 DS SolidWorks Corp.은 문제가 해결된다거나 해결 시점에 대해 보증할 수 없습니다. 핫픽스 각 핫픽스는 대개 소수의 사용자에게 영향을 주는 하나의 특정 결함만을 해결하며 요청에 따라 사용자별로 배포됩니다. 핫픽스는 지정된 특정 서비스 팩에만 적용되며 다른 서비스 팩에서는 사용할 수 없습니다. • 핫픽스는 비즈니스와 관련된 중요 문제인 경우와 다른 합당한 상황에만 고려됩니다. 핫픽스가고려되는 일부 문제의 경우 기술적 제한으로 인해 해결할 수 없는 경우도 있습니다. 핫픽스가 필요한 경우 DS SolidWorks Corp.은 제공 시점을 보증할 수 없습니다. • "적극적 지원(Active Support)" 단계에 있는 소프트웨어 버전만이 핫픽스 구현 대상으로 고려됩니다. • 핫픽스는 최신 서비스 팩 및 바로 직전 서비스 팩에 대해서만 고려됩니다. 예를 들어, SP3이 제공되는 경우 SP1은 더 이상 핫픽스 고려 대상이 아닙니다. 제품 수명 주기 – 적극적 지원(Active Support) 종료 날짜 릴리즈 적극적 지원(Active Support) 종료 날짜 SolidWorks 2009 2011년 1월 31일 SolidWorks 2010 2011년 12월 31일 SolidWorks 2011 2012년 12월 31일 SolidWorks 2D Editor 2011년 10월 3일* * SolidWorks 2D Editor에 대한 지원은 SolidWorks 2012 SP0이 제공될 때 종료됩니다.자세한 내용을 알아보려면 S-054791을 참조하십시오. 2. SolidWorks Enterprise PDM 2011 SP3.0의 일광 절약 시간(DST) 문제점에 대한 기술적 세부 사항 2011년 4월 5일자로 Customer Portal 다운로드 영역에서 SolidWorks Enterprise PDM 2011 SP3.0이 제거되었습니다. 이 예방적 조치는 SP3.0에서 발견된 SPR 601234(일광 절약 시간변경 중에 작성된 파일의 "버전 내려 받기" 및 "최근 버전 내려 받기" 작업 시 "로컬 파일이 수정됨"이 표시되고 로컬 버전과 일치시키는 데 실패함)로 인해 취해졌습니다. 2011년 4월 14일자로 SPR 601234를 해결하는 SolidWorks Enterprise PDM 2011 SP3.1이 제공됩니다. 자세한 내용을 알아보려면 기술 자료 해결책 S-054758에 첨부된 PDF 파일을 검토하십시오. 3. SolidWorks 2011 SP3 및 이전 버전에서 Internet Explorer 9를 지원합니까? 아니요. Microsoft Internet Explorer 9(IE9) 릴리즈 제공 시점으로 인해 이 최신Internet Explorer 버전에 대해서는 SolidWorks 2011 SP3 또는 이전 버전을 테스트하지못했습니다. 이 주제에 대한 추가 정보는 SolidWorks 사용자 포럼 게시물을 참조하십시오. 자세한 내용을 알아보려면 S-054664를 참조하거나 이 주제에 대한 이전의 포럼 게시물을참조하십시오. 4. Windows® 7 SP 1(서비스 팩 1)에 대해 SolidWorks가 테스트되고 인증되었나요? Windows 7 SP1은 Microsoft®에서 최근 제공했습니다. 유감스럽게도 제공 시점이 맞지 않아곧 제공될 SolidWorks 2011 SP03을 Windows 7 SP1에서 사용할 수 있는지 공식적으로 테스트하지 못했습니다. SolidWorks 2011 SP03 또는 이전 버전을 사용하는 경우 Windows 7 SP1을 제품 개발 환경이나 매우중요한 시스템에 배치하기 전에 안전한 환경에서(네트워크, PDM, 애드인, 그래픽 카드/드라이버,앤티바이러스 등) 테스트하십시오. 자세한 내용을 알아보려면 S-054436을 참조하거나 이 주제에 대한 이전의 포럼 게시물을참조하십시오. 새로운 기술 자료 문서 1. 파일 크기 및 성능 설정 사용에 따른 영향은 무엇입니까? 설정을 사용하면 생산성이 향상되며 결과적으로 관리할 파일 수가 적어지지만 파트와 어셈블리의 파일 크기는 커질 수 있습니다. 자세한 내용을 알아보려면 S-053700을 참조하십시오. 2. SolidWorks® 그래픽 영역에서 설계 변수 테이블을 편집하는 중에 일반적인Microsoft Excel® 확대/축소 컨트롤을 사용할 수 없습니다. 확대/축소 수준을 조절할 수 있는 해결 방법이 있나요? 새 Excel 창에서 테이블을 편집하고 원하는 수준으로 확대/축소를 조절한 다음 테이블을 종료하여 설계 변수 테이블의 확대/축소 수준을 변경할 수 있습니다. 자세한 내용을 알아보려면 S-053370을 참조하십시오. 3. SolidWorks에서 Microsoft Excel® 테이블에 사용되는 기본 글꼴 크기를 어떻게 변경할 수 있습니까? Microsoft Excel을 사용하여 조절합니다. Microsoft Excel 2007: Excel 옵션을 연 다음 왼쪽의 기본 설정 탭을 선택합니다. 이 창의 중앙에서 기본 글꼴을 변경할 수 있습니다. Microsoft Excel 2003: 도구 메뉴에서 옵션을 클릭합니다. 일반 탭에서 필요한 글꼴 및 크기를 선택합니다. 확대/축소 수준 변경 방법에 대해서는 S-053370도 참조하십시오. 자세한 내용을 알아보려면 S-053372를 참조하십시오. 4. SolidWorks 제목 표시줄의 파일 이름 옆에 있는 별표('*')는 무엇을 나타냅니까? 파일이 열린 이후에 해당 파일이 변경되었음을 나타냅니다. 별표가 표시되면 사용자는 파일을닫기 전에 저장해야 변경된 내용을 유지할 수 있습니다. 자세한 내용을 알아보려면 S-054829를 참조하십시오. 이번 달 SolidWorks 지원 팀의 뉴스를 읽어 주셔서 감사합니다. 소개된 문제나 다른 문제에 관해 도움이 필요하신 분은 현지 SolidWorks 리셀러(VAR)에 문의하시기 바랍니다. SolidWorks 웹 사이트에서 SolidWorks 서브스크립션 서비스에 대해 자세히 알아보실 수도 있습니다. SolidWorks 지원 팀 출처: http://www.facebook.com/mobileprotection#!/note.php?note_id=123424504408587

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