공지사항

RPA(업무처리자동화)사업을 새롭게 추진합니다.

언택트 시대, 주목해야 할 기술!
사람의 일을 대신하는 RPA(로봇 프로세스 자동화)

  비대면(언택트) 새대에 주목 받는 IT 기술로 RPA(Robotic Process Automation)가 부상하고 있습니다. 사실 RPA는 수년 전부터 있었던 개념으로, 사람이 하는 업무를 로봇이 하는 로봇 프로세스 자동화를 의미합니다. 특히, 4차 산업혁명의 물결에 발맞추어 전 세계의 기업들이 RPA에 관심을 갖고, 적극적으로 도입하고 있습니다.


  • RPA?

 RPARobotic Process Automation의 약자로, 사람이 하던 규칙적이고 반복적인 업무들을 소프트웨어 로봇을 적용하여 자동화하는 것을 의미합니다.

기업의 회계, 제조, 구매, 고객 관리 분야 등의 데이터를 수집 입력, 비교하는 일과 같은 단순 반복 업무를 자동화 소프트웨어 프로그램을 통해 빠르고 정밀하게 수행하도록 한 것인데요, 특히 인공지능(AI)과 결합되면서 더욱 빠르게 발전하고 있습니다.

 

  • 세계적인 추세가 된 RPA

 시장조사기관 가트너의 조사 결과에 따르면, 연 매출이 10억 달러가 넘는 기업 중 60%RPA 도입하고 있으면 2022년에는 85%의 기업이 RPA를 사용할 것이라 예상된다고 합니다. RPA2014년 이후 글로벌 금융사들을 중심으로 확산되어, 현재는 국내에서도 활발하게 RPA 도입을 하고 있는 있는 상황입니다. 국내에서는 2016년 이후 은행, 보험, 카드사 등 금융권에서 처음으로 RPA를 도입하기 시작했습니다. 이후 52시간 근무제가 도입되면서 제조, 물류, 공공 등 전 산업에서 RPA에 대한 관심이 커지게 된 것이죠.


  • RPA가 주목 받는 이유!

  가장 큰 이유는 노동력 문제입니다. 사회가 점점 고령화되고, 노동을 할 수 있는 생산가능 인구가 줄어들면서 기업 입장에서는 노동력에 대한 고민이 있을 수 밖에 없습니다. 또한 2017년 이후, 52시간 근무제가 도입되면서 노동력 문제 해결할 방안이 필요했는데요. 대응책으로 떠오른 기술이 바로 RPA기술입니다. 여기에 코로나 19의 확산도 큰 몫을 했습니다. 코로나 19로 인해 비대면 수요와 재택 근무가 증가하면서, 인간의 노동을 대체할 디지털 노동의 필요성이 더욱 커졌기 때문입니다. 그래서 전문가들은 언택트 시대, 나아가 포스트 코리아 시대엥 꼭 필요한 기술로 RPA 기술을 손꼽습니다.

 

  • RPA 도입 효과와 장점

 기업잉 RPA를 구축했을 때 얻을 수 있는 효과와 장점은 무궁무진합니다. 일단 RPA빠른 구축과 실현이 가능한 기술입니다. 1980년 대, 2000년 대 기업들이 사용했던 사무자동화(EPRP,BPO)는 실절적으로 적용하는데 많은 시간과 비용이 요구되었습니다. 하지만 RPA는 기존의 시스템을 기반으로 소프트웨어만 구현하면 된다는 장점이 있습니다. 또한 단순 반복적인 업무가 아닌 고부가가치 활동에 인적 자원을 배치할 수 있다는 점에서 효율적입니다. 그뿐만 아니라 사람이 하다 보면 집중력 저하로 인해 발생할 수 있는 실수를 줄일 수 있다는 점도 장점입니다. 소프트웨어 로봇이 입력을 하기 때문에 오기 예방을 통한 업무 품질 향상은 물론 24시간 작동 시켜 생산성을 향상시킬 수도 있습니다.


 그래서 저희 캐즈테크에서는 RPA 사업에 새롭게 뛰어들 수 밖에 없었습니다. 4차산업 인공지능 AI시대에 발맞추고자 무궁무진한 많은 장점을 가진 RPA를 고객과 함께 추구해 나가고 싶습니다. 지금도 많은 기업체에서 앞 다투어 도입 검토 중에 있습니다

- 고객 여러분의 많은 관심 부탁드립니다!

- 궁금한 사항이나 필요한 자료가 있으시면 언제든지 주저말고 연락주시기 바랍니다.

* 캐즈테크 RPA 사업부

* 대표 연락처 : 02-6332-3998


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